איך אנחנו מתייחסים לפרטים שנמסרים דרך האתר

1. איזה מידע עשוי להיאסף

כאשר פונים אלינו דרך האתר, בטלפון או באימייל, ייתכן שנקבל פרטים כמו שם, מספר טלפון, כתובת אימייל, אזור או עיר, סוג הרכב, ותיאור המקרה.

2. למה המידע משמש

המידע משמש בעיקר כדי:

• לחזור לפונה ולתאם מענה מתאים
• להבין את סוג הרכב ואת אופי הקריאה
• להכווין לפתרון השינוע המתאים ביותר
• לשמור על תקשורת בסיסית סביב הפנייה

3. טפסים ויצירת קשר

חלק מהפניות דרך האתר עשויות להישלח באמצעות פתיחת אפליקציית המייל של המשתמש או באמצעות יצירת קשר ישירה בטלפון ובאימייל. לכן חשוב לדעת שכל פרט שנשלח באופן יזום נמסר מרצון המשתמש לצורך טיפול בפנייה.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

ככלל, איננו מוכרים מידע אישי. במידת הצורך, ייתכן שמידע רלוונטי יועבר לגורמים המסייעים בתפעול השירות או התקשורת, ורק במידה הנדרשת לצורך מתן מענה, תיאום או עמידה בדרישות דין.

5. שמירת מידע ואבטחה

אנחנו עושים מאמץ סביר לשמור על המידע שנמסר לנו באופן מסודר וזהיר. יחד עם זאת, אין מערכת אבטחה שמבטיחה הגנה מוחלטת, ולכן אין אפשרות להבטיח חסינות מלאה בכל מצב.

6. קישורים לאתרים אחרים

ייתכן שבעתיד יופיעו באתר קישורים לאתרים או שירותים חיצוניים. האחריות למדיניות הפרטיות באתרים אלה היא של אותם גורמים, ולא של אתר זה.

7. פנייה בנושא פרטיות

בכל שאלה לגבי פרטיות, מידע שנמסר או אופן השימוש בו, אפשר ליצור קשר דרך:

• טלפון: 052-483-9975
• אימייל: GrarDolly@gmail.com

8. עדכונים למדיניות

ייתכן שמדיניות זו תעודכן מעת לעת לפי שינויים באתר, בשירות או בדרישות רלוונטיות. הגרסה המתפרסמת באתר היא הגרסה הקובעת באותו מועד.